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诚信经营奉献社会

2020-07-17  澳门银河yh678

  如今,在南阳汽车总站,旅客可以享受到无障碍换票等人性化服务,大大提高了旅客的满意度。

  近年来,南阳汽车总站以“开展诚信建设,提升窗口形象”活动为载体,以提高服务质量、规范经营行为为中心,着力推进诚信建设规范化和长效化,取得了良好的社会效果。

  该站践行“诚信经营奉献社会”的价值理念,按照管理规范化、服务诚信化的全新模式,精心设计各岗位作业流程,推行人性化、引导式服务模式,加强对旅客进出站、购票、安检、候车、上车等环节的组织引导,推行无障碍换票服务,推出了“校园直通车”“民工售票专窗”,并利用联网售票系统平台,开通“巴士管家”、微信等售票方式,为旅客提供网络购票、自助售(取)票机、手机APP客户端购票等便捷化服务。南阳汽车总站先后获得河南省“文明单位”、“平安汽车客运站”、南阳市“优秀志愿服务站”等荣誉称号。

  诚信建设是一项长期的艰巨的任务,需要不断地深化认识,常抓不懈。今后,该站将以狠抓诚信建设和各项工作的落实为重心,不断推进诚信建设水平的提升,让政府放心、旅客满意、社会认可。(南阳日报记者 刘力果)

责任编辑:孟得会

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